eCare - één locatie voor al uw logistiek management
Of u nu wekelijkse rapporten, eenmalige overzichten, boekingen via EDI of gewoon een algemeen inzicht nodig heeft, hoe u ons nieuwe klantenportaal eCare gebruikt, bepaalt u helemaal zelf.
.jpg-copy)
eCare belangrijkste functies
- Handmatige toegang
Krijg eenvoudig toegang tot uw logistieke taken en beheer ze zonder gedoe - Volledige controle
Beheer uw logistieke processen van bestelling tot levering - Eenvoudige tracking
Volg zendingen in realtime met referenties, afmetingen, volume, gewicht en meer - Aangepaste waarschuwingen
Ontvang meldingen bij belangrijke wijzigingen en updates - Orderbeheer
EDI-integratie voor naadloze orderafhandeling - Documentbeheer
Directe toegang tot vrachtbrieven, facturen, douanedocumenten en meer - Resource-efficiëntie
Stroomlijn uw processen en maak interne resources vrij. - Orderoverzicht
Krijg gedetailleerd inzicht van orderplaatsing tot levering
Beheer uw logistiek met eCare
Met eCare heeft u volledige controle over uw logistieke processen. Stel gepersonaliseerde waarschuwingen in, volg zendingen in realtime en krijg gedetailleerd inzicht in elke stap van het traject.
- Voor logistiek managers – volledige controle van bestelling tot levering
- Voor inkoopverantwoordelijken – houd zendingen en aankomsttijden in de gaten
- Voor magazijnverantwoordelijken – ontvang real-time updates over de verwachte aankomst
- Voor operations – volg pick-ups en zendingen
eCare FAQ
Tracking en meldingen
- Zoek naar uw eigen referenties
Volg zendingen met behulp van het nummer van de vrachtbrief, het trackingnummer van het pakket of de referentie - Geschatte en exacte vertrektijden
Krijg informatie over de geschatte vertrektijd (EDT), de werkelijke vertrektijd (ATD) en de geschatte aankomsttijd (ETA) - Zendingdetails
Krijg inzicht ovre de grootte, het volume, het gewicht en het pakketnummer - E-mail-/sms-meldingen
Ontvang automatische meldingen over de status van de zending, levertijden en eventuele wijzigingen
Order- en documentbeheer
- Bestellingsoverzicht
- Bestelfunctie
- Adressen, afzender- en ontvangerregister
- Documentbeheer
Toegang tot vrachtbrieven, bestellingen, handelsfacturen en documenten voor inklaring - EDI-integratie
Naadloze integratie met uw inkoopsysteem (OMS) voor tracking en updates op orderniveau - Automatische orderinvoer
Orders worden automatisch in eCare geplaatst, gevolgd door updates van fabrikanten en lokale afdelingen - Realtime meldingen
Ontvang rechtstreeks updates over inkooporders, verzendstatus en eventuele wijzigingen
Aangepaste waarschuwingen en gebruikersprofielen
- Configureer waarschuwingen voor specifieke gebruikers (logistiek managers, inkoop, magazijn, enz.)
- Zorg voor een volledig overzicht in eCare terwijl u in uw systeem werkt
- Zorg ervoor dat de juiste teamleden op het juiste moment op de hoogte worden gesteld met aangepaste meldingen
EDI-integratie met uw inkoopsysteem op orderniveau
- Volledige controle tot op orderniveau
- Documentcontrole: vrachtbrief, order, handelsfactuur, douane-inklaringdocumenten
- Orders worden automatisch geplaatst in eCare
- Opvolging bij de fabrikant via onze lokale afdelingen in het Oosten en Europa
- U ontvangt rechtstreeks updates
- Automatische meldingen bij wijzigingen
- Werk in uw eigen systeem, met volledig overzicht in eCare
- Maak interne middelen vrij en verhoog efficiëntie
Niet gevonden wat u zocht?
Neem contact met ons op
We helpen u graag
Vraag een offerte aan
Op zoek naar een offerte voor transport? Vraag het bij ons aan