Klantenservice

Hebt u vragen of wilt u meer informatie? We zijn u graag van dienst en we beantwoorden uw vragen snel en goed. We willen graag dat onze klanten plezierig met ons werken en een goede klantenservice hoort daarbij.
Aarzel niet maar bel ons of stuur een mailtje.

Telefoon

+31 088 2009900 (Groningen)
+31 088 2009950 (Rotterdam)
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van:
08.00 uur tot 17.00 uur
24/7 bereikbaar onder nummer:
+31 06 50732440
Ook bij dringende vragen en aanvragen voor luchtvracht of express transport:

Mail

Stuur uw mail naar;
Sales@collicare.nl
Of gebruik het;
Contact schema

Offerte / Prijsaanvraag

Hier vindt u het offerte aanvraag formulier

Klachten

Hoe gaan we te werk?

Waaraan moet een schadeclaim voldoen?

Wie kan de schadeclaim indienen?

Wat moet u doen als er een incident is:

De schadeclaim is naar ColliCare verstuurd – wat gebeurt er nu?

Welke deadlines gelden er?

Geclaimde goederen

Wanneer worden vermiste goederen als verloren beschouwd?

Wat gebeurt er bij vertraging?

Overmacht

Wat gebeurt er bij diefstal?

Waarvoor is de ontvanger verantwoordelijk?

Wat is onzichtbare schade?

Relevante links

Tenders en projecten
Transportverzekering
Goede levering
Feestdagen in Europa
Dieseltoeslag

Contactpersonen

Marc is een hands-on manager die het vermogen heeft om de afdeling in alle rust aan te sturen, ook als de druk hoog is. Hij is inventief in het vinden van logistieke oplossingen.

Marc Meeles

Teamleader Sea